Política de Envío

¡Muchas gracias por tu compra!

Estamos comprometidos en llevar tu nuevo producto de iluminación solar a tu hogar de manera rápida y segura.

Procesamiento y Envío

Tiempo de procesamiento: La mayoría de los pedidos son procesados y enviados dentro de 1 día hábil después de realizada la compra.

Método de envío: Ofrecemos envíos estándar a todo México a través de FedEx y UPS.

Costo de envío: El costo de envío se calcula automáticamente al finalizar tu compra y se basa en el destino y el peso del paquete.

Seguimiento de tu Pedido

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas rastrear el paquete en el sitio web de FedEx o UPS.

Estimación de Entrega

El tiempo estimado de entrega es de 10 días hábiles a partir de la fecha de envío. Sin embargo, este tiempo puede variar dependiendo de tu ubicación.

Pérdidas o Daños

En caso de que tu paquete se extravíe o llegue dañado, por favor contáctanosdentro de los 5 días hábiles siguientes a la fecha de entrega estimada.

Importante

Dirección de envío: Asegúrate de proporcionar una dirección de envío completa y correcta para evitar retrasos en la entrega.

Disponibilidad de productos: En caso de que algún producto no esté disponible, te notificaremos lo antes posible y te ofreceremos alternativas o la devolución de tu dinero.